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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di restituzione?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di restituzione di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti informeremo direttamente via email.
Come utilizzare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", e lo sconto verrà applicato automaticamente!
La giacca è resistente all'acqua?
La pelle resiste a piccole spruzzate, ma si consiglia di evitare le forti piogge.
La giacca è foderata per maggiore calore?
Sì, ha una fodera leggera per maggiore comfort durante le stagioni fresche.
Come mantenere questa giacca?
Consigliamo una pulizia a secco specializzata per la pelle, per preservarne la qualità.
La giacca veste correttamente?
Segue le taglie standard, ma se preferisci uno stile più ampio, ti suggeriamo di prendere una taglia in più.
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà al più presto!